Aviso de Privacidad Simplificado
BORRADORVersión 0.1 · Última actualización
1. Responsable
1.1 Identidad y Domicilio
[POR DEFINIR], con Registro Federal de Contribuyentes [POR DEFINIR] y domicilio en [POR DEFINIR] (“Ancuria”), es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos personales puede dirigirse al correo electrónico [POR DEFINIR].
1.2 Naturaleza de este Aviso
El presente constituye el aviso de privacidad simplificado a que se refieren los artículos 3, fracción I y 18 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El aviso de privacidad integral, que contiene la información completa sobre el tratamiento, se encuentra disponible en la sección de Legales de la plataforma.
2. Datos y Finalidades
2.1 Datos que Tratamos
Tratamos datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono), datos de su actividad profesional inmobiliaria, datos de facturación y datos derivados del uso de la plataforma.
No tratamos datos personales sensibles. Tampoco almacenamos los datos completos de su tarjeta bancaria: los pagos son procesados directamente por Conekta.
2.2 Finalidades Primarias
Utilizamos sus datos para las finalidades que dan origen y son necesarias para la relación jurídica con usted:
- Crear y administrar su cuenta, y autenticar su acceso a la plataforma.
- Prestar los servicios contratados, incluyendo la publicación de inmuebles, la gestión de prospectos y las funcionalidades de Inteligencia Artificial.
- Procesar los pagos y emitir los comprobantes fiscales correspondientes.
- Brindar soporte técnico y comunicarle avisos operativos y de seguridad.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridad competente.
2.3 Finalidades Secundarias
Adicionalmente, y siempre que usted no manifieste su oposición, utilizamos sus datos para elaborar indicadores agregados de mercado, mejorar la plataforma y enviarle comunicaciones sobre nuevas funcionalidades.
La negativa a estas finalidades no será motivo para negarle los servicios contratados. Puede oponerse en cualquier momento por el medio señalado en el capítulo 4.
3. Transferencias y Remisiones
3.1 Proveedores
Compartimos datos con los proveedores que nos prestan servicios de infraestructura en la nube, procesamiento de pagos, autenticación, firma electrónica, envío de correo y modelos de Inteligencia Artificial. Estas comunicaciones constituyen remisiones y no requieren su consentimiento.
Algunos de estos proveedores pueden procesar información fuera de los Estados Unidos Mexicanos. En todos los casos exigimos contractualmente un nivel de protección equivalente al que establece la ley mexicana.
3.2 Transferencias sin Consentimiento
No transferimos sus datos personales a terceros distintos de los señalados, salvo en los supuestos previstos en el artículo 37 de la Ley, entre ellos el requerimiento de autoridad competente debidamente fundado y motivado.
No vendemos sus datos personales.
4. Sus Derechos
4.1 Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, a cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y a oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Puede asimismo revocar el consentimiento que nos hubiere otorgado, así como limitar el uso o divulgación de sus datos.
4.2 Cómo Ejercerlos
Para ejercer cualquiera de estos derechos envíe su solicitud a [POR DEFINIR], acompañando la documentación que acredite su identidad o la representación legal correspondiente, la descripción clara de los datos respecto de los que ejerce el derecho, y el medio para comunicarle la respuesta.
Daremos respuesta en los plazos previstos en la Ley. El ejercicio de estos derechos es gratuito, sin perjuicio de los gastos de reproducción o envío que en su caso procedan.
4.3 Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad garante competente en materia de protección de datos personales en los Estados Unidos Mexicanos.
5. Conservación, Seguridad y Cambios
5.1 Conservación
Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades señaladas y para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, conforme a los plazos detallados en la Política de Conservación y Eliminación de Datos.
5.2 Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos, descritas en la Política de Seguridad de la Información. Ningún sistema es absolutamente seguro, por lo que estas medidas no constituyen una garantía de inviolabilidad.
5.3 Cambios al Aviso
Cualquier modificación a este aviso será puesta a su disposición en la sección de Legales de la plataforma. Los cambios sustanciales le serán notificados y podrán requerir una nueva aceptación.